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上海epson打印机维修服务中心
上海爱普生EPSON打印机全城快车维修服务(保外收费)点
维修概要

1.全城快车办公设备维修中心以真诚的服务,良好的工作作风,过硬的技术为您排忧解难!
2.收费标准:总费用=(上门检测费)+维修费+配件费
3.维 修 费:根据机器具体品质型号,100-300元不等。
4.配 件 费:维修过程中必需更换的配件费用按市场价格。
5.上门检测费:由于很多故障无法在电话中准确判断出故障,这时可能需要您把打印机送到我公司进行检测。如果您觉得送修不方便,也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见下。如果您送修检测不收费。
6.维修不成功的不收维修费用。
7.硬件故障维修后一个月内重复发生,免费再次上门服务。
8.更换原装/品牌配件保修1-3个月,看具体机型。
上门检测收费标准:
上海上门服务范围:上海市及部分郊区。
上门收费标准:中心城区:50元;内环线:80元;中环线:120元 外环线外:150元起。

EPSON上海维修服务中心凭借17年维修服务经验,以精益求精的维修技术,为数万名客户提供OA办公设备维修服务,深得用户好评。爱普生上海维修站将继续奉行"客户至上"的宗旨,同样重要的还有,不断进取,随时随地、最为妥善地满足社会公众的需求,履行对社会、对公众所承担的责任。

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维修工作的三到:心到,技术到,时间到。心到,一定用心为客户着想,想客户所急;技术到,技术必须到位,必须2年以上上门维修的经验才可以担当技术工程师的任务。时间到,世界上最值钱的就是时间了,耽误了客户的时间就相当于丢失客户。
论维修员的修养
维修行业定位:技术是基础,维修是大事业的保障。在建设事业中 处于保障地位。查缺补漏,提供支持。开源节流,保障供给,保障工作的正常进行。一句话,维修是环保节能行业
维修员的素质要求:维修技术工程师不仅技术过硬,技术之外的修养更是重中之重,比如你答应客户几点到客户公司,最好的技术工程师上门是正点到。稍差一点的是提前到,不合格的技术工程师是晚点,有的晚一二个小时,象晚点的技术工程师技术再厉害也不要招聘使用;在维修后的服务上,有的技术员不会叮嘱告诉客户应该注意什么。比如从东京带回来的机器是使用110V的电源,修好后,改成了220V;技术员送过去没和客户沟通好,结果客户还是继续使用110V的,结果造成机器有问题。还有的客户不小心将从国外购买的110V电压的使用我们的220V的电源,烧了主板的。修好后,有心的技术员会提示客户的。说要注意,更有甚至贴上一张标签提示客户。细节末节往往体现技术员的素质问题。

该带的配件提前准备好,预防临时抱佛脚;尽量不跑两次;沟通能力也很重要;价格公开透明,报价表里如一。

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承诺收费承诺:我们将严格按照上海市相关行业协会的。

 
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上海维修中心送修地址:
浦东维修站:陆家嘴商城路34l号紫光大厦13o1室 (近浦城路)
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浦西维修站:漕溪路l67号铭源大楼l号楼18O1室(近田林东路)
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市北维修站:光新路l28弄阳光大厦4号5o8室(近中山北路)
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