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OA办公设备打印机上海全城快车维修服务 |
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时至今日，办公设备日异月新，各类设备新功能层出不穷，响对应的有各类故障的出现，我们维修网络主板、模块的诊断、测试和焊接设备与工具对各类办公设备的各类故障均能进行专业化维修，受到很多客户的优质好评。
打印机维修-打印机开机报错维修 代码维修E... |
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实践是检验设计 论证应用的唯一标准。电话报修只能说个表面大概。具体的维修作业还有开机检查。技术人员
听声音，看故障，问时间，求实相，换配件上海爱普生打印机维修基本常识及维修要领
E0003 加热组件异常
一、EPSON激光打印机维修要领
爱普生激光打印机内置的故障判断程序在故障发生时会按不同类型的机器以不同的方式显示故障代码，维修工程师可以通过故障代码的含义初步判断出故障部位，参阅相应机型的维修手册根据手册提供的解决方法进行维修。也可以保修上门维修4OO-O86-2O7O
爱普生激光打印机的故障代码显示主要分为以下3种类型：
1. 晶屏显示型 其故障代码通过打印机控制面板上的液晶屏显示。代表机型有EPL-N1610、EPL-N2120等；
2. 指示灯显示型
其故障代码通过打印机控制面板上的指示灯或闪或亮的不同组合分别予以显示。代表机型有：EPL-5900、EPL-6100等；
3.
计算机屏幕显示型，当故障发生时通过按键盘上的组合键其故障代码会在与打印机相联的计算机屏幕上显示。代表机型有：EPL-6100L、EPL-1220等。
备注：爱普生激光打印机故障代码分类
E****：表示打印机主要部件异常；C****：表示打印机控制器相关部件错误，多为主板故障；
二、EPL-590故障代码
根据控制面板的指示灯提示，与机器相关的错误代码含义如下表：
故障代码-故障原因-打印纸灯-碳粉灯-存储灯-待机灯-数据灯-错误灯
E(6)001 加热组件预热异常
E(6)002主电机异常
E(6)003风扇异常
E(6)004棱镜电机异常
E(6)005激光器异常
E(6)006高压电路异常
E(6)007加热组件低温异常
E(6)008加热组件高温异常
E(6)014机器通信错误
三、EPL-5900L故障原因
1． 控制面板指示灯含义：
待令灯（绿）
错误灯（红）
闪 1． 机盖打开 2． 纸尽 3． 卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸 4． 接收的数据超过缓存容量
闪亮 内部协议错误
灭
控制器错误
1． 视频错误
2． 数据扩展错误
3． 内存检测错误
4． EEPROM错误
红灯和绿灯交替闪-机器部件异常
2． 机器相关的错误代码含义如下:
当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出。
此时按下键盘的"CTRL"、"SHIFT"和"ENTER"键同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：
故障代码 故障原因
6001 加热组件异常
6002 主电机异常
6003 风扇异常
6004 棱镜电机异常
6005 激光器异常
6006 高压电路异常
6007 加热组件低温异常
6008 加热组件高温异常
6014 机器通信错误
四、EPL-6100的故障代码
按下键盘的"CTRL"、"SHIFT"和"ENTER"键同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：
E0003 加热组件异常
E2000 （苹果机）
E0004 主电机异常
E0005 风扇电机异常
E0006 棱镜电机异常
E0007 高压电路异常
E0008EEPROM异常
E0009 激光器异常
E0010 碳粉、硒鼓异常
E0011 激光异常
E0014 机器通信错误
五、EPL-N1610和EPL-N2010的故障代码
1.EPL-N1610
机器发生故障时，会有故障代码在液晶屏显示，含义如下：
E0003 加热组件异常
E0004 主电机异常
E0005 风扇电机异常
E0006 棱镜电机异常
E0008 EEPROM异常
E0009 激光器异常
E0014 机器通信错误
2.EPL-N2120
机器发生故障时，会有故障代码在液晶屏显示，含义如下：
EJL CODEE001加热组件异常
6001 E002 风扇电机异常
6002 E003
棱镜电机异常6003 E004
EEPROM异常
6004 E005
机器通信错误
6005
一、EPL-5700卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸一例
故障现象：
EPL-5700执行打印任务时，进纸过程发生卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸。具体部位为转印部件下沿，打印纸折弯变形，不能顺利到达转印位置。
故障原因分析：
1、检查卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸发生时的打印纸状态，发现打印纸前端边缘弯曲变形且有一部分伸入转印部件导纸铁片的背面。
2、打开打印机上盖，取出硒鼓和粉盒，按下上盖传感器观察走纸过程，发现走纸正常。
3、用手轻压住打印机内硒鼓位置下方的活动隔板，进行打印，打印机引掣动作正常但打印纸不能正确进入纸通道，发生卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸，和故障时现象一样。
因为打印机引掣动作正常，故障与打印机的检测电路、控制部件无关，初步判断其主要故障原因应在纸通道本身。
4、查看纸通道无异物，转印部件导纸铁片、活动隔板底部均光滑平整。
检查纸通道下侧，发现进纸分页器底座抬起较高，直接接触到活动隔板，纸通道中间部分空隙为零。正常打印时因为有硒鼓的压力，活动隔板不能向上活动从而引起打印纸受阻变形，不能顺利走纸打印。
5 、进纸器，发现进纸轴略有形变不能有效压住分页器底座，从而使分页器底座偏高。故判断为进纸轴故障，矫正进纸轴，再测试问题解决。
二、EPL-5800L维修实例
1、打印脏
EPL-5800L在Windows98下打测试页，反复出现"Windows打印机测试页"等字符，且相对距离相等，字迹越来越淡，查原因为：碳粉是用户自加的。更换原装碳粉，问题解决。说明了非原装碳粉对温度的要求比原装碳粉高，以致在纸通路中留有残留的碳粉。由此推而广之，若打印出现严重底灰，说明碳粉与加热器的熔点温度不符。
2、EPL-5800L不停进纸
故障分析：
⑴
打开打印机电源，打印机复位正常，联机测试打印页出现卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸现象；经仔细观察，不是一般的卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸现象，而是打印机进完第一张纸之后紧接着进第二张纸，导致卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸;
⑵
初步判断应该是进纸单元故障，折开打印机再测试打印，果然是进纸问题，进纸轮不停的转动，继电器无法卡住它，再仔细检查竟然是继电器走位了,调整后测试OK！
维修总结：
此款打印机出现这种现象是很常见，但自己只要仔细检测就能排除故障。
三、EPL-5900打印质量问题
1、一台5900打印质量问题维修分析
故障现象：
一台用户送修的5900激光机，打印效果模糊，更换硒鼓、碳粉后，故障依旧。
故障原因分析：
打印测试页全篇字迹都明显发淡，提高分辨率后有改善。作半自检，发现硒鼓上的字迹就已模糊，所以可以排除转印辊、定影组件的原因，更换激光器、高压板等部件都不能解决，检查各线缆也没有断路、短路的情况，再检查硒鼓，发现是硒鼓与机架之间的一个触点虚接，重新调整以后故障排除
维修总结：
通过RIS,我检索了4月1日到5月1日的5900&5900L的维修情况，主要检索故障描述中涉及打印质量问题的维修情况，包括打印模糊、打印效果差、有污渍、打印有底灰、打印有条纹、打印空白、打印有竖线等描述，共计56台
。通过调整解决问题40台，换件解决16台。所换备件全部为加热组件。调整方法包括更换碳粉盒（11台）、清洁加热组件、调整机架、清洁激光器窗口、清洁转印辊等方法。
因此，在维修激光机打印质量问题时，建议先检查碳粉盒、硒鼓是否正常，再做半自检，判断故障是发生在转印前还是转印后，再做进一步分析。加热组件价格较高，因此尽量用清洁的方法，加热组件排除后，应仔细检查机器结构有无变形、各个触点、连线是否正常，不要轻易更换备件。
在这一个月的维修统计中，只有一台更换了高压板，且故障现象是开机报错，没有更换激光器、转印棍的记录。可见应慎重对待这些备件的更换，先努力作好机器其它地方的检查工作。
2、打印空白
新机开箱"EPL-5900L"出现打印空白，原因为面盖上外凸的塑料块（互锁开关）变形，导致关上面盖时无法打开激光组件的窗口，最近因此类故障而送修的机器已有好几台，从长远打算，建议厂家修改面板上的互锁开关，临时解决办法：对变形塑料块整形，并用胶水加固。EPSON激光打印机在打印时都普遍存在背景有灰度（即底部都为白色，但有明显灰色），最近市面上所售的EPL-5900L，EPL-1220，这个问题较为突出，背景出现明显的条状灰度，经更换碳粉后，客户表示可以接收，出问题的原因：估计是碳粉受潮所致。
3、 进纸不良
维修方法：
经平常维修此机型大部分是进纸有问题，在进纸组件中，有一个齿轮（配件号2-8）和一个转动轮（配件号2-4）经常损坏，造成进纸故障
4、打印效果不佳
故障现象：
在打印的字体中出现字体边沿有锯纹
维修方法：
工程师开始怀疑是电路问题，于是更换主板，问题依旧。后来更换激光头问题解决，但是拆开有问题的激光头时，里面有一只蟑螂的尸体，刚好蟑螂尸体的脚映射在反射玻璃上，导致在打印出现锯纹的现象，把蟑螂尸体拿掉，问题就解决了。
5、打印字迹浅
故障现象：
打印效果模糊，更换碳粉硒鼓后故障依旧
维修方法：
分析打印测试页全篇字迹都明显发淡，提高分辨率后有改善。作半自检发现硒鼓上的字迹就已模糊所以可以排除转印辊定影组件的原因。更换激光器高压板等部件都不能解决，检查各线缆也没有断路短路的情况，再检查硒鼓发现是硒鼓与机架之间的一个触点虚接重新调整以后故障排除。
6、5900L死机
故障现象：
EPL-5900L的打印机在WIN98下面，在驱动程序的后台打印里面，把原来的RAW格式改成EMF格
式后，打印一页就死机，每次都一样。
维修方法：
用EPL-5800L的驱动程序就可以，或者电脑的配置要在奔4，内存在128M以上才可以使用。
四、EPL-6100打印机
故障现象：
有时进纸，有时不进纸
故障原因分析：
经检查后，发现SOLENTOK（继电器）磨损，更换后，试机出现不抬纸的故障，但继电器有吸合动作，之后更换一套进纸组件，故障依旧，但不装底部抬纸弹簧，机器抬纸正常，调整抬纸弹簧张力系数（变小），机器抬纸正常，但进多页纸，后更换分页器，故障依旧，恢复抬纸弹簧张力系数，故障依然为不抬纸，经模拟加载后发现GEAR（2-08）在继电器动作后，是靠右侧TENSION。SPRING（2-01）拉动进纸杆，使2-08动作，机器抬纸，更换2-08后，故障排除。
十、6200/6200L维修注意
与6100/6100L相比，6200/6200L的碳粉盒增加了CSIC芯片，更换碳粉后无需在驱动里进行重新设置；硒鼓没有芯片，更换新硒鼓后仍需在"驱动->可选设定值->打印机设定值"中重新复位硒鼓记数。
6200特殊操作
以16进制打印
Start/stop + 开机
硒鼓寿命重置
Start/stop + Information + 开机
初始化EEPROM
Start/stop + Job Cancel + Information + 开机
初始化控制面班设定值
Job Cancel + 开机
十一、EPL-N1210打印质量问题
1、EPL-N1210打印质量问题的维修
故障现象：
激光打印机打印出的文挡字迹明显一边黑清晰、一边淡模糊。更换纸张无效，试将对比度旋钮调至最大档，输出的样张字迹仍看不清。
维修过程：
A、 首先本着由简及繁的原则我们试着更换了硒鼓，但问题依旧。
B、 通过打印半自检我们发现在硒鼓表面的成像就有问题，这时我们就可以初步排除是加热组件和转换部分的问题,而是成像部分出现了故障。
C、 检查机内与硒鼓相连的高压电极是否正常，未见异常，并把电极清洁干净，故障仍未排除。检查高压及高压接点亦无问题，
说明故障与充电部分无关。
D、
进一步检查激光组件和电路部分。考虑到机器内部镜面脏污，有可能会影响硒鼓表面的成像，我们对激光打印机的光学部分进行了保养，主要是打开激光打印机的外壳，拆开黑色塑料盒，用干净的镜头纸认真擦多棱镜的几个反光面，再把几个光学反光镜擦干净，
把拆下的塑料盒还原，注意把接线卡接插件装好。再开机后，印出的字迹就很饱满，故障得到了解决。
维修总结：
激光打印机主要由机械传动部分、光学部分和电路部分三大部分组成，当一些用过半年以上或机器内部比较脏时，出现打印质量问题，要先从机械和光学部分查起，做好各个关键部件的位置调整和清洁工作。往往可以解决很多问题。
注：保内激光机的激光组件是不允许拆开的，可以用替换法确认故障点。
2、打印效果不佳
故障现象：EPL-N1210激光机在打小字体（5号以下）时，出现笔画不均（连续横线较突出）
解决方法：可把驱动程序换成HP4L驱动程序。
3、打印重影
故障现象：打印文字有重影
解决方法： 经查是转印辊不良，更换即可
十二、EPL-1220维修问题
1、A3卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸故障的诊断和排除
故障现象：
连续打印A4纸无问题，但连续打印A3纸时每次都是在打印了四到五张后卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸，关机后再打印故障依旧。卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸时前一张纸的末端大约还有一厘米在定影组件内，后一张纸的前端刚向上走了一厘米左右，状态监视器提示出纸部分卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸。
故障判断：
此现象应该是检测器检测纸张错误造成的。
处理过程：
1、 开始根据状态监视器的提示怀疑是SENSOR EXIT的SENSOR
ACTUATOR有问题，所以把定影组件拆下。结果发现SENSOR ACTUATOR上下移动正常，那就将此部分排除。
2、 机器拆至CLUTCH REGI ROLL部分，检查ACTUATOR REGI SNSOR，用手上下拨动它到最高点，发现慢速的拨动时下降的不顺畅，有时在最高点时会下不来，而且ACTUATOR
REGI SENSOR上面的弹簧位置有偏差。把弹簧的位置调整后装机测试，打印A3纸卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸的问题解决，故障排除。
维修总结：
因为ACTUATOR REGI
SENSOR的问题，使打印机检测到出错后即刻停止了打印，就出现了以上所描述的故障现象。由于A3纸通过ACTUATOR REGE
SENSOR的时间比A4纸的时间要长，当A4纸通过时，ACTUATOR REGE
SENSOR能正常的回到初始位置；当A3纸连续通过时ACTUATOR REGE SENSOR就不能正常的回到初始位置，造成了卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸。
2、不进纸一例
故障现象：
打印机开机一切正常，联机时电脑没有什么错误信息，打印机错误灯不亮，但是不进纸，打印机没有反应。
故障原因分析：
⑴ 首先更换主板，问题依旧；
⑵ 更换定影组件、激光头，问题还是依旧；
⑶ 再更换电源板、高压板，问题还是没有解决；
⑷ 更换检测纸张大小的小板，问题就解决了。
3、打印输出有底灰
EPSON激光打印机在打印时都普遍存在背景有灰度（即底部都为白色，但有明显灰色），最近市面上所售的EPL-5900L，EPL-1220，这个问题较为突出，背景出现明显的条状灰度，经更换碳粉后，客户表示可以接收，出问题的原因：估计是碳粉受潮所至。
十三、EPL-1610维修问题
1、手动送纸器有进纸动作但搓不进纸，面板提示卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸。
⑴ 有进纸动作但搓不进纸，怀疑为搓纸抡打滑，更换搓纸轮但故障依旧;
⑵ 尝试更换进纸器组件，未能解决问题;
⑶ 经观察为手动进纸器纸检测传感器有变形，进纸时挡在搓纸轮旁边的白色送纸轮上导致纸张不能送入;更换纸检测传感器，故障排除。
2、开机后立即发出刺耳的啸叫声，且面板并无出现错误提示。
故障原因分析：
⑴
从机器所发出异常呼叫声可以说明机器在开机后可进行自检，只是在传动部分由于受到某种阻力做用而引起机械转动无发正常工作而发出啸叫，因而可排除电路部分的问题;
⑵ 取出硒鼓观察加热组件，发现加热组件表面很脏，拆下加热组件用手带动加热组件驱动齿轮，转动非常吃力，故可判断异响位置就在此处;
⑶ 分解加热组件发现带动出纸齿轮（白色）无法转动，取下齿轮，清洁齿轮并上润滑油后装上开机检测，故障排除。
维修总结：
以上故障是由于加热组件在较脏工作环境下使用，造成灰尘堆积在出纸带动齿轮处，久而久之就引起齿轮转动受阻，齿轮无力带动出纸齿轮组的顺利运转而发出呼叫声。
十四、EPL-2120卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸故障
故障现象：
一台2120 打印机每次打印时都卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸放入A4
纸打印测试页进纸器工作正常纸张顺利进入一半时发生卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸，取出硒鼓碳粉发现纸卡在转印辊处多次测试发现每次卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸的位置都相同。
解决方法：
1. 打开侧盖观察机器的进纸动作，侧边有2 个继电器，发出打印命令后1
个继电器吸合抬纸板动作搓纸正常齿轮转动后很快停止卡纸,不进纸,纸头不动不吸纸，面板报Paper Jam
，用手转动齿轮发现纸张可以顺利转出。判断齿轮咬合机器结构都正常。
2. 因观察到第2
个继电器没有工作，判断它损坏；申请备件后来证明这个判断是错误的。这个继电器是控制纸盒进纸的,更换后无效再查阅手册，发现转印棍处的传感器可能报错，清洁它故障排除。
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