打印头电缆故障
　　通用针式打印机中打印头的连接电缆一般都采用塑料柔性带状电缆(扁平电缆)。打印头电缆故障一般用万用表的电阻挡进行检查。方法是将万用表的两支表笔分别搭在所查电缆两端的对应线上，测量其电阻值是否为零，必要时还要在折痕处做弯曲试验，观察万用表上所测阻值有无变化。一旦确诊该电缆上有断线后，必须用相同的打印头电缆更换，不能用焊接的方法处理断裂部位，否则在使用过程中稍有不慎会引起信号短路，严重时将导致信号对地(机架)短路，致使针式打印机主控电路出现故障
　　当打印头电缆出现折痕，而未折断时，可截取一段约1．5cm的粘胶带，随后用一条长约0．5cm、宽度与粘胶带宽度相同的薄纸片粘贴到胶带的中部，以免胶带中部与电缆线粘在一起。然后使电缆在折痕处微微向外弯曲，让纸片对正折痕，将胶带粘到电缆线上。这样，胶带片产生的拉力就会始终迫使电缆线在折痕出微微向外弯曲，从而使电缆线在折痕处产生一个适当的向外张力，这样就可以可靠地避免打印头在打印过程中向右运动致使电缆线在折痕处产生折卷，防止打印头电缆中信号线的折断。

　字车故障的检修

　　正常情况下，针式打印机字车机构中的字车左右位移应平滑稳定，这样在打印机开机后，无论字车在原来什么位置，都能返回左端初始位置，在打印机工作时字车盛载着打印头来回运动。如字车出现故障就会使打印头移动不到位或根本不移动，导致不能完成打印工作。
　　字车检查顺序一般为：打印机字车机构（机械故障）---字车电机（各相线圈阻值和力矩）---字车电机 驱动输出插座的电阻值（正、反相电阻）---字车电机驱动电源电压---驱动电路输入、输出端的对地电阻 ---字车电机相位控制电路。

　　字车故障主要有以下几种：

　　1、字车机构中污物太多，常常会引起字车不能顺利归位，这时可用清洗的办法排除故障。
　　2、就是字车机构机械故障，如字车皮带磨损、前后导轨平行度变位等等，也会使得字车不能顺利归位、移动。这种情况只能更换字车皮带或字车导轨。
　　3、字车电机故障，字节电机本身故障主要是步进电机的一组或多相绕组线圈烧坏（短路、开路），这种故障可用万用表直接测量电机线圈绕组的直流阻值再与正常阻值（一般来说，电机的四组线圈不会全部烧坏，总有一组或多组是好的）比较，进行判断。若电机线圈的一相或两相烧坏，只要线圈骨架不变形（用手转动的转轴，无明显卡涩即可），此时可以按照该电机原来的线径和匝数（在拆已烧坏的线圈时，注意数一下匝数，再用分厘卡量一下线径）自行烧制；若电机的线圈骨架已严重变形，则应更换新电机。另外，打印机在长期使用中，由于振动等原因，可能会造成电机中磁钢部分退磁，致使电机转动力矩不足，导致打印机在打印过程中字车移动困难。遇到这种情况则应更换同型号的新电机。
　　4、切换电路故障　对于采用“高压驱动低压锁定”字车电机驱动系统的打印机来说，如ＡＲ－3240，ＡＲ-2463,AR-3200,LQ-1500,LQ-800/1000等打印机，经常会出现高／低压切换电路中供给高压的三极管c~e极极间击穿或开路的情况。若 c~e极极间击穿，驱动高压就一直加在步进电机的绕组上，这就有可能进一步引起电机绕组烧坏并烧坏用作驱动步进电机相位信号的三极管。若c~e极极间开路，高压不能供给字车电机，电机不运转，字车就不动。 另外，也有可能在高／低压切换的控制信号部分出现故障。此时，则应根据具体打印机机型的电路，予以检测和排除。
　　5.字车电机缺相故障　　打印机在加电工作后，若字车步进电机的四相绕组上有一组或两组开路，就会出现字车在原来位置上抖动或字车乏力，甚至字车不动。这种现象有可能是字车电机的插头接触不良或断线，也有可能是字车电机控制与驱动电路中相位控制部分发生故障。由于各种打印机的电路有所不同，因此要针对具体电路进行分析测试，查出故障点，予以排除。
　　6.步进电机驱动器或其外围元件损坏 　步进电机驱动器是一些打印机用于控制与驱动字车电机的三极管或专用集成电路。如AR-3240打印机和M-2724打印机中的字车步进电机分别采用三极管D1579和D1789作为各自的字车电机驱动器，而在DLQ-2000K,AR-4400和CR-3240打印机中则用SLA7026M作为字车电机驱动器，若这些器件损坏，字车就不能正常工作。只有更换损坏的元器件才能排除故障。
　　7.字车电机驱动电路的专用门阵列电路故障　　由ＣＰＵ通过专用门阵列电路（如LQ-1600K打印机中的E05A09BA）或Ｉ／Ｏ接口电路（如DLQ-2000Ｋ打印机中的E05A24GA和AR-3200打印机中的XBL-2）对字车电机驱动电路进行控制的。若这部分电路损坏就会影响字车的正常运行，甚至于在打印机加电工作时字车不返回初始位置。

三、传感器故障的检修

　　打印机传感电路是打印机核心控制电路的重要组成部分。打印机传感器将所检测到的信号送入打印机的微处理器中，使微处理器发出相应的处理指令。
　　打印机的种类很多，传感器的种类也各不相同，打印机中的传感器按其结构和工作原理可分为：机械位置传感器(利用弹簧片的闭合和弹开两种状态作为打印机状态识别检测信号)、光电耦合式传感器(分为遮断式光敏传感器和反射式光敏传感器)、打印头温度检测传感器(采用负温度系数的热敏电阻)、压电式传感器(采用压电晶体检测墨水量，安装在墨盒内部)、薄膜式压力传感器(主要用在喷墨打印机中，用来检测墨盒中有无墨水，安装在墨盒内部)。

　　1．字车初始位置传感器故障检修

　　（1）故障分析：字车初始位置传感器由HOME传感器和相应的电路组成字车初始位置检测电路。HOME传感器有光敏遮断器和簧片开关两种：
　　1)由光敏遮断器组成的字车初始位置检测电路。当由光敏遮断器组成的字车初始位置传感器失效时，其故障现象主要有以下三种：
　　①打印机加电工作后，字车不是返回初始位置，而是一直向左移动直至撞到左墙上，其原因一般是光敏遮断器上积尘太多，影响了光敏三极管接收发光二极管的光束。还有一种情况是光敏遮断器的器件老化，导致光敏三极管的接收灵敏度下降。
　　②打印机的字车在返回初始位置的过程中，碰撞左边的墙板并报警。其原因为 HOME传感器检测电路中有短路，造成CPU(或门阵列电路)的检测输入端口始终处于低电平。对于这种故障的检查可以采用以下方法进行：先准备一片小挡片(其大小以能够挡在光敏遮断器的发光二极管与光敏三极管之间为宜)，然后把字车拉到打印机的右侧，再接通打印机电源，当字车往左移动时迅速将小挡片插在遮断器的发光二极管与光敏三极管之间并抽出，观察此时字车是否停止移动。若字车能够停止移动，说明该光敏遮断器工作正常；反之则为光敏遮断器故障。
　　③打印机加电工作以后，字车移动一小段距离后即停止移动，进入脱机状态且报警，这种现象一般是CPU(或门阵列电路)的检测输入端口一直处于高电平所致，这种故障有两种可能性：一是光敏遮断器与电路板之间开路(连接线断线)；另一种是光敏遮断器的光敏三极管c-e极开路，遇到这种情况时通过测量光敏遮断器的光敏三极管 c-e极正、反向电阻的方法进行鉴别。
　　2)由簧片开关构成的字车初始位置传感器。
　　在LQ-300K、KX—1121等打印机中，用簧片开关作为字车初始位置传感器。当字车返回到初始位置时，字车撞击簧片开关，簧片开关触点闭合和迅速断开，然后才能执行打印程序。随着打印机使用时间的增加，簧片开关的簧片会因疲劳而导致弹性减弱，即开关失灵。若簧片开关失灵，字车虽然能够返回初始位置，但却不能正常打印。这种故障一般用万用表可以直接检查出来。

　　2．纸尽传感器的检修

　　一般来说，打印机上只装一只纸尽检测的传感器，而对于具有前后送纸槽的打印机如LQ-1600KⅢ、LQ-1600K4和LQ-1900KⅡ等来说，都装有两个以上的纸尽传感器，以满足打印机对不同位置的进纸处理需求。
　　（1）纸尽传感器及其检测电路故障的检查
　　打印机的纸尽传感器一般有三种:
　　1)由簧片开关构成的纸尽传感器
　　簧片开关是一种常闭(或常开)型触点的机械开关，各种打印机根据其检测电路接收信号电平(高或低)的不同，采用相应的常开或常闭触点的簧片开关。 随着打印机使用时间的增加，簧片开关会因疲劳而导致弹性减弱，即开关失灵。从而引起纸尽检测误操作，其表现为打印机上虽然有纸，但其操作面板上的纸尽指示灯亮，打印机不打印。这种故障的检查方法比较简单，只要把传感器的输出插头从主控电路板上拔下，用万用表(放在RXl挡上)接在其输出插头上，再在打印机的走纸路径上(此时走纸方式拨杆处于链轮走纸位置上)插入一张打印纸并抽出，这样反复进行几次，同时观察万用表上指针有无反应。若有反应，说明簧片开关正常，应进一步检查其检测电路；若无反应，则说明开关失灵，应将开关拆下修理或更换。
　　2)由光敏遮断器构成的纸尽传感器
　　用于检测打印机纸尽的光敏遮断器本身的结构和工作原理与字车初始位置HOME检测传感器一样。只是在纸尽光敏遮断器的发光二极管与光敏三极管之间装有一片杠杆式挡片： 与字车初始位置检测传感器一样，这种纸尽检测传感器出现故障的原因是光敏遮断器上的积尘太多，影响了光敏三极管接收发光二极管的光束的灵敏度，从而引起纸尽检测错误。检查这类检测电路故障时，可以先把万用表(用DCl0V挡)接在光敏遮断器的输出插座上，打印机加电工作，再在打印机的走纸路径上(此时走纸方式拨杆处于链轮走纸位置上)插入一张打印纸并抽出，这样反复进行几次，同时观察万用表上的电压有无变化(0～+4．5V)。若电压在上述范围内变化，说明传感器正常，此时应进一步检查其检测电路；若电压无变化或输出电压很低(+3V以下)，则说明传感器有故障，应把传感器拆下检查其灵敏度。采用这种传感器的打印机多数是由于杠杆式挡片卡住或脱落 (由于使用不当的方法处理打印机卡纸故障)，造成打印机始终显示缺纸故障。
　　3)装有反射式光敏传感器构成的纸尽传感器
　反射式光敏传感器被广泛用于打印机的纸尽检测传感器，如：AR-3200Ⅱ、 CR-3240Ⅱ、NEC-P3300J+等。这种传感器的特点是：当打印机有纸时，传感器中的发光二极管发出的光束经由打印纸反射到光敏三极管上，光敏三极管由此而导通并输出低电平信号PE给CPU的某输入端口；当打印机无纸时，光敏三极管因接收不到二极管发出的光束而截止，输出高电平信号，CPU接收到这个高电平信号后根据打印机控制程序的要求，停止或终止打印机的当前打印。
　　这种纸尽检测传感器出现故障的原因多数是传感器上的积尘太多，影响了光敏三极管接收发光二极管的光束的灵敏度，光敏三极管不能导通，这样传感器在打印机加电工作时就发出高电平的PE信号，从而引起纸尽检测错误，其表现为打印机上虽然有纸，但其操作面板上的纸尽指示灯却亮着，打印机不打印。其检测方法与光敏遮断器故障的检测方法一样。另外有少数传感器是本身损坏或光敏三极管灵敏度下降。

　　3．打印头温度传感器的检修

　　当打印头连续工作时间较长时，必然会出现过热现象，为了避免打印头闪过热而损坏，几乎所有的打印机生产厂家推出的针式打印机都设置了打印头温度检测电路；其温度传感器普遍采用了具有负温度系数的热敏电阻，即把这个阻值随打印头的温度升高而减小的热敏电阻装在打印头内，用于监控打印头的当前温度。当打印头的温度高于打印机所设定的上限温度时，打印机停止打印，且操作面板上联机灯闪烁， 待温度下降时，打印机自动以半速(正常打印速度的一半)打印，直到温度下降到所设定的下限温度以下后才恢复正常速度打印。打印机所设定的打印头温度监控范围因机器的型号不同而略有差别。
　　打印头温度检测电路发生故障时，往往会出现误报警，即打印头的温度并不高，但开机后打印机打印几行后就不打印，甚至一开机打印机就报警。其原因一般为热敏电阻损坏(电阻值变小、开路或短路)、检测电路中的元器件损坏(如检测电路芯片的输入端口、电容漏电等)、打印头连接电缆开路(主要是热敏电阻端口)或线路板上断线所致。
　　在检查这部分电路故障时，要根据具体打印机的型号采用不同的检查方法。对一些不安装打印头，打印机在自检打印时字车能够正常移动的如NEC P-3300J+、 KX-1121、NEWMAXP-2000等打印机，可以先把打印头从打印机上拆下，再开机自检打印。若字车能够正常移动，则说明打印头内热敏电阻有故障，需继续检查打印头；若故障仍然存在，则应检查温度检测电路。对于那些必须装上打印头后打印机的字车才能正常移动的打印机如AR-3200Ⅱ、LQ-300K、CR-3240Ⅱ、LQ—1600KⅢ等来说，应先检查打印头的热敏电阻后再检查其检测电路。

四、 步进电机的检修

　　打印机步进电机的制造精度较高，其故障主要表现为不进纸。判断该类电机是否损坏，可采用以下方法。
　　(1)根据步进电机上所标注的阻值测量其电阻。步进电机分为两个绕组，两个绕组的结构形式完全相同，每个绕组的中心端对另两端电阻对称相等，且与标注阻值相符，不同电机引线的排列顺序有所不同。
　　测量时可先用万用表将引线分为两组(各引线相通的为一组)，再用测电阻的方法找出每一组的中心抽头端，中心端应对其他两端等电阻且与标注电阻值相符。若阻值不对称或与标注电阻值不同，则电机可能已损坏。
　　(2)用步进电机上所标注的电源电压(或电路中电机的工作电压)进行试验。若电机上无标注，开始可用较低电压，然后逐渐升高电压来试验。电源的一端(正、负极均可)接某一绕组的中心端，电源的另一端交替碰触该绕组的其他两端(注意碰触时间不宜太长)，此时步进电机应一步步转动，且每步应同样有力，否则说明电机已损坏。检测时应注意，若步进电机绕组有严重短路时切勿试验，否则会烧坏电源。
　　(3)有的步进电机具有两个相同的绕组，但无中心抽头端。测量时可先测两绕组电阻值是否相等，并应与电机标注相符，然后再用电源试验。试验时将电源两极交替碰触每一绕组的两端，此时步进电机应步步转动，且步步同样有力，否则电机已损坏。应该指出的是，步进电机损坏时，应同时检查步进电机驱动电路是否损坏。

五、 接口电路的快速检修方法

　　若打印机能打印，但打印不出优惠内容，出现“@@@@@……”或其他字符，进行自检打印也出现类似故障时，则大多是由于接口电路损坏。打印机的接口电路属于数字电路，判断其是否损坏，可采用集成电路检测仪进行检测。由于接口芯片的型号大致相仿，也可采用代换法进行检修，如代换后能正常工作，则说明接口芯片已损坏。新型打印机的接口芯片大多不是采用直接焊接方式，而是采用集成电路插座进行安装，故代换起来不是太难。对于老式打印机安装集成电路时，可加焊一个集成电路插座，这样将方便维修。

六、喷墨头清洗系统故障

　　正常情况下，喷墨打印机开机后喷墨头在字车带动下，移动到喷头清洗单元执行自动清洗喷头程序，喷墨头清洗系统中的吸墨机构开始对喷头进行吸墨、清洗，清洗结束后，喷头被喷头架上的密封橡胶件密封住，以保证喷墨头的清洁。当喷墨头清洗系统出现故障时，喷头在清洗过程中出错。此时可进行以下处理：

　　1．喷墨头清洗系统中的某些部件损坏，如密封橡胶件老化等。应更换损坏的元件。
　　2．主控电路板故障。必须根据检查情况确定更换还是修理主控电路板。
　　3．走纸电机运转异常。由于喷墨头中的清洗单元的驱动是通过走纸电机来传递动力的，当该电机出现故障时，喷墨头清洗系统自然受到影响。检查并修理走纸电机。必要时应更换该电机。
　　4．字车电机驱动部分有故障。由于字车返回左端(有的打印机是在右端)初始位置后，才能使走纸电机由驱动走纸机构转向驱动喷墨头清洗系统和自动送纸器等，当字车电机驱动出现故障时，字车就不能正常移动到喷头清洗单元处执行清洗程序。检查并修理字车电机及其驱动电路。

七、打印头清洁密闭装置的检修

　　打印头清洁密闭装置是打印头的一个重要器件，特别是分离打印头的清洁密闭装置较为复杂。整个装置安装在打印头运动滑轨的最左端，即打印头的保护位置或初始位置，该装置由刮片、擦拭器、带抽吸器的护罩三部分组成。该装置主要完成“刮、擦、罩、吸”四个动作，从而对打印头进行维护，保证其正常工作。
　　在该装置中，“刮、擦”装置结构较简单，不易出现故障，最多也是橡胶制品损坏而已，可拆下不用，对打印效果并无太大影响。
　　“罩”即护罩；其功能是在打印机不使用时，对打印头进行良好的密闭，保证喷墨口具有一定的湿润度，防止喷嘴干涸堵塞。其常见故障是密闭不严，引起该故障的原因主要有两点：一是护罩变形。该护罩具有一定的弹性，轻微变形尚不致引起密闭不严，如变形严重或表面沾有大块杂质，则会造成密闭不严；二是护罩动作不到位。该护罩在工作过程中，在径向和轴向上都有一个活动范围，以便于与打印头的运动相协调，当护罩活动受到限制时，就无法对位于初始位置的打印头进行准确的密闭。以上两种故障都可直接观察到，只需进行调整或更换配件即可。