上海维修站电话：O21-543795O6 51876039 51876050 浦东021-31268689

1.浦东维修站点：陆家嘴商城路341号紫光大厦1301室
2.浦西维修站地址：徐家汇漕溪路167弄1号楼1801室（近田林东路）
3.市北维修站：光新路128弄阳光大厦4号508室（近中山北路）

注：本中心 只负责受理 上海地区的服务 其他地区请联系本地维修中心，江浙地区可以送修快递。

浦西维修站地址送修地址：徐汇区漕溪路167弄1号1801室（近田东路）
公司附近交通路线：703路 50 路 764路 157路 718路 92路 704B路 703B路 704路 946路 43路 720路 218路 92B路 120路 315路 徐闵线 漕溪路田林东路站下车步行2分钟到达本公司 721路 754路 138路 157路 49路 体育馆站下车步行5分钟到达本公司
地铁：地铁一号线体育馆站出站步行7分钟 地铁四号线体育馆站出站步行7分钟
轻轨三号线漕溪路站出站步行5分钟



上门服务项目：
爱普生打印机、复印机、一体机、绘图仪、传真机、扫描仪、投影机（投影仪）的维修及销售
epson打印机、复印机、一体机、绘图仪、传真机、投影机（投影仪）原装及环保（国产）耗材销售
爱普生打印机、复印机、一体机、绘图仪、传真机、投影机（投影仪）等保养维护包年服务

浦东维修站点地址：

市北维修站点地址：市北维修站点附近有3、4、7号线镇坪路站
乐购对面,永乐电器卖场楼上，到中山北路的公交站台3分钟上有不下15路公交到到徐汇,古北,长风公园,中山公园等地.在光新路的公交站台就在小区的马路对面,只要不到1分钟的步行距离,有112,738,68等到达人民广场,南京西路等 到达镇坪路轻轨或者中潭路轻轨只要10分钟
公交: 地铁3号线 地铁4号线外环 地铁4号线内环 738路空调 830路空调 112路区间空调 823路空调 312路夜间空调 46路大站车早高峰空调 46路空调。

四、保修条例：
遵行国家电子协会的相关规定：
1.对于维修过的设备（未更换任何配件）予以保修壹个月
2.对于更换过配件的设备予以保修叁个月
3.对于维修过的设备客户因使用非正品耗材和不可抗拒的因素造成的故障不再予以保修
4.保修日期以发票日期为准
五、现场维修服务流程：
1 客户报修
2 客服专员详细记录客户信息及报修故障
3 工程师快速上门免费检测
4 判断故障出处并向客户讲清故障详情
5 调整维修及更换配件
6 清洁保养维护
7 多次试机检测设备工作稳定性
8 客户验机确认填写保修单及付款
9 客户回访了解设备使用境况及服务满意度
六、取机维修服务流程：
1 客户报修
2 客服专员详细记录客户信息及报修故障
3 工程师快速上门免费检测
4 判断故障出处并向客户讲清故障详情
5 取机维修填写维修服务单
6 再次故障设备测试
7 维修更换配件调整并数据校对
8 清洁保养维护
9 多次试机检测设备工作稳定性
10 维修质检部对所修设备严格测试验机签字
11 工程师按照客户优惠时间将修好设备送回
12 客户多次验机确认填写保修单及付款
13 客户回访了解设备使用境况及服务满意度
　

技术力量雄厚：公司聘请了 多名具有多年维修经验的专家级维修工程师：其中技术总监一名（多年打印机硬件故障排除经验）、维修工程师10名（多年芯片级维修及2年BGA焊接经验）、学徒工8名（半年拆装笔记本电脑经验）、软件工程师一名。技术高超精湛、经验丰富、勤恳敬业.能在最短的时间内以最快的速度修复您的打印机主板及周边硬件。同时提供"技术咨询"、"硬件维修"、"软件调试"、"信息服务"等系列服务。
 与各大品牌厂商建立了良好的合作关系:国内外著名企业先后在我公司设立了授权服务中心，全城快车维修站等，并授予星际服务证书，充分肯定了：“客户至上"的公司服务承诺和质量标准。成为中小型企业以及个人优秀的IT业第三方服务商。
无论您是身处何种行业，我们都衷心希望能有机会同您合作，为每一位客户提供最优质的服务是我们的宗旨，使每一位客户满意是我们的心愿。 希望有实力朋友共同合作，共谋发展！
　

EPSON维修中心021-51876050