常见故障实例及处理方法 
故障一：彩色不能打印。 
分析及处理：彩色打印头要正常打印，不仅要有彩色墨水，而且彩色墨水能正常从喷墨嘴中喷出。 打印头打印前，各个喷嘴都有墨水。哪几个喷嘴喷射墨水，是由打印头内部的驱动芯片选定的。首先， 打印数据由IC2(E05B16) 转换成串行数据，并由SI端口输出到彩色打印头驱动电路。当IC2输出LAT信号 时， 打印头内的驱动芯片SED5619D锁存该数据，并将其转换成60位彩色打印并行数据 (MJ－1500K打印 机彩色打印头有60个喷嘴，红黄蓝每色各20个喷嘴，每个喷嘴对应一位数据) 作为喷墨选择信号。在打 印驱动脉冲到来时，打印头中相应选中的喷嘴喷出墨水，从而实现彩色打印。 
实现喷嘴喷射墨水的驱动脉冲信号由控制板产生。当数据传送及喷嘴选择完成后，IC2输出CH2C(彩 头充电脉冲) 及CH2D(放电脉冲)到打印头驱动脉冲产生电路。该电路产生的梯形驱动脉冲即打印头驱动 脉冲输出到打印头。 
实例检测中发现彩色打印头正常，彩色墨盒也有墨水，从控制板的梯形脉冲输出端CN8的COM端口未 检测到驱动脉冲信号，。检查控制板，发现Q9的B极与R139间开路，连接该处继线后，彩色打印正常。 
故障二：打印机在开机时面板上的“彩色墨尽”灯亮。 
“彩色墨尽”灯亮表明彩色墨水已用尽。而据反映彩色墨盒是新的。于是怀疑故障可能是更换墨盒 不当所引起。据了解，用户是在关机情况下自行取下旧墨盒，并换上新墨盒的。由于该打印机使用了计 数器对墨水容量进行检测，所以在关机状态下更换墨盒并未被打印机认可。 
打开电源，在“Pause”灯亮的情况下，按住[Alt]键直至打印头移动到墨盒更换位置。将彩色墨盒 安装后，再按[Alt]键，可看到“Pause”灯闪烁，打印机进行充墨，充墨过程结束后，打印机处于等待 状态。运行自检程序，发现打印机彩色打印正常，故障排除。 
故障三：打印时彩色正常，但黑色无法打印。 
分析及处理：MJ－1500K打印机有黑色和彩色两个打印头，分别实现黑色及彩色打印。观察打印机面 板状态均正常。使用打印机的面板清洗打印程序，在“暂停”灯亮时，同时按下“切换”键和“换行/换 页”键执行清洗黑色打印头程序(在清洗的过程中“暂停”灯闪烁) 。清洗过后黑色仍无法打印。此时注 意观察打印头底部的海绵也无黑色墨迹，即墨水并未从打印头表面流出。因此，造成这个故障的原因在 于墨水输送通道。 
MJ－1500K打印机使用较大容量的黑色墨盒(S020062) ，装在打印机右侧控制面板下方的墨盒腔中。墨盒装上后，墨腔中的针管插入墨盒内部使墨水进入针管内部，针管另一侧通过一个六角紧固螺帽与墨水输送管连接，墨水输送管经打印机后侧随打印头电缆一起绕到字车组件上，在字车组件上通过另一个六角螺帽与一个打印头阻尼器相连，打印头阻尼器另一端套住黑色打印头的进墨孔。在初次安装墨盒的充墨过程中，打印头表面和底部的橡胶罩接触，通过吸墨泵的动作，墨盒中的墨水通过上述输送通道到达打印头表面。当打印信号到来时，墨水经喷嘴喷射到纸张表面，形成打印字迹。 
检查上述墨水输送通道发现，在针管另一侧紧固墨水输送管的六角螺帽松开，从而使墨水输送通道“漏气”。所以即使在泵的动作下，由于松开处的压力与外界压力一样，使黑色墨水无法被吸引到打印头，造成打印头无墨，黑色无法打印。 
维修中将针管与墨水输送管连接处的六角螺帽拧紧，并执行充墨操作 (由于墨水输送管均无墨水，所以要进行此项操作，以便墨水输送管均充满墨水并输送到打印头)后，黑色打印正常。 
故障四：打印时字车随机撞到机械框架上。 
该故障为字车导轴上的灰尘太多造成导轴润滑不好，引起字车在移动过程中随机受阻而造成的。用棉花擦拭导轴上的灰尘并给导轴上润滑油后，即可正常打印。 
故障五：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认。 
该故障多数是由于打印机长期未用，造成墨水输送系统障碍或打印头堵塞。排除的方法是执行打印头的清洗操作。 
故障六：MJ－1500K安装彩色升级选件后，控制面板的“彩色墨尽”灯亮。 
分析及处理：MJ－1500K打印机随机提供彩色升级套件，从而使之能够打印彩色图像。该故障为进行正常的安装后，面板提示“彩色墨尽”灯亮。MJ－1500K打印机在正常使用过程中，其墨水的消耗量是通过电路内部的计数器来测量的。该计数器达到设定的值时，就提示墨尽。由于彩色升级选件是新装的，可以排除因无彩色墨水引起的该故障。 
除了正常的打印外，MJ－1500K打印机控制电路通过几个传感器检测打印机的状态。其中，CO传感器用来检测彩色墨盒是否安装。当彩色墨盒未安装时，控制面板的墨尽指示灯亮。装上彩色墨盒时，墨尽灯灭。该传感器在彩色打印头内部，它其实是一个机械开关， 在装上墨盒时，机械开关的两触点相碰，此时CO端与GND相连，打印机由此检测已安装了墨盒。 
检查中发现无论是否装上墨盒， 彩色墨尽灯都亮。而装上墨盒后，CO端与GND端不通，因此故障可能出在机械开关上。拆开彩色打印头的电路板 (此时要小心，注意不要碰坏电路上的集成元件) ，发现机械开关变形，使得在装上墨盒后，两触点未能接触到一起。对该机械开关整形并重新安装后，控制面板提示正常，彩色打印也正常。