盒中墨水消耗一些时，墨盒内就有一部分空气，正常情况下，由于气孔的存在，气压保持正常，如果温度突然升高，墨盒内的空气突然膨胀，而空气来不及调节，就可能会将墨水从打印头中排出造成漏墨现象，如果遇到这种情况，只需要将漏出的墨水小心擦除即出。但不要碰到喷嘴部分。
一般来说，下面两种情况，非属服务承保范围之内
。但毕竟是我们的用户，出现了问题我们不能置之不理，哪怕不是我们的问题，能够解决的尽量解决，但一定要把问题的原因说清楚，做事情要有理有则使用户珍惜我们的优质服务，进而让用户感到我们售后服务的完整性、全面性和周到性。注意：解决这些问题是为了使用户对我们的服务懑意，并不是我们应尽的义务。切记：我们的服务是给用户带来更大的方便。字车撞击机械框架
使用环境灰尘太多或天气干燥，容易导致打印车导轴润滑不好，使打印头的运行在打印过程中受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。有时，这种死机因打印头未回到初始位置,（EPSON部分打印机开机后是先让打印车向左运行到更换墨盒位置后再复位或复位后再清洗），接着将进行清洗打印头操作，所以造成墨水不必要的浪费。
解决方法：使用WD--40润滑剂喷至滑竿上即可。
纸品不能进纸或进纸不顺畅
进纸器不能进纸或进纸不顺畅，原因所在具体包括机械部分和电路部分。常见故障：中轴杆进纸弹片失灵。出现上述现象，请将问题交给相关技术人员处理。
EPSON彩色喷墨打印机常见故障分析及处理
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一．打印机卡纸或不能走纸
打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。
出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。
如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。
二．打印时感觉打印头受阻力，打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。
原因分析 打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就可以使打印停止，严重时可以烧坏驱动电路。
解决方法
在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀。重新开机，如果还有此现象，那有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。
三．更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理
常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结
束后，故障排除。
1. 出现横条故障原因：
（1）显影器周围沾有载体以及墨粉被感光鼓吸附或洒落在纸上所致。
（2）显影器中搅拌装置运转不良或墨粉受潮结块所致。
（3）反光镜或镜头污染，进行清洁即可。
2.
出现纵向黑条原因：按照感光鼓、清洁部分、显影部分、定影部分的顺序查找故障原因。（1）感光鼓与其他部件接触划伤或者因刮板压力过大而摩擦损伤感光鼓表面。
（2）刮板刃口有缺陷或刃口积粉过多。
（3）显影辊上墨粉分布不均匀，呈条状分布或刮刀下有杂物。
（4）磁辊上沾有条状墨粉结物。
（5）定影器入口堵塞，转印后尚未定影的部分与定影器入口摩擦而损伤图像。
（6）加热辊表面沾有墨粉等污物。
3.
出现纵向白条原因：（1）感光鼓产生严重划痕造成印不上墨粉。（2）充电电极丝上有污物造成感光鼓相应部分充不上电而出现白条。（3）电源电压低造成充电电压不均匀而产生宽窄不一和边缘不清的白条。（4）转印电极丝局部太脏而无法正常转印。（5）墨粉少且不均匀或分离爪变形。4.没有图像，纸张全黑原因：可能是控制电路或扫描电路发生故障。5.
出现全白图像原因：涉及光学部分、充电部分和机械部分。（1）激光器或激光器控制电路损坏。（2）光学系统被异物遮挡；反光镜角度不对；反光镜损坏或太脏；反光镜表面老化。（3）扫描驱动电路故障，即无扫描。（4）充电电极损坏；充电电极连线断开；转印电极接触不良或电极丝断。（5）传动齿轮轴转，而轮子不转，致使感光鼓不转。6.
出现横向黑条白条原因：（1）充电电极丝两端接触不良，可听到放电声音，横向出现一片空白。（2）充电转印及消电电极丝过松。（3）感光鼓转速不均匀，鼓轴偏离中心，造成充电或转印不均匀。（4）显影辊驱动离合器摩擦或打滑。7.
打印图像脏原因：有规则的图像污染，常出现在打印样张某一部位，与打印机的部件污染或损坏对应。无规则的图像污染则往往是不规则污染所致。（1）感光鼓表面污染或划伤。（2）显影部分：显影辊上沾有固化墨粉块，造成该处吸附能力加强。（3）清洁部分：感光鼓清洁装置损坏，尤其清洁刮板位置不平衡或有缺口。（4）转印电极或充电电极左右不均匀，造成左右深浅不均的带状污染。（5）加热辊表面橡胶老化脱落或有划痕；或定影辊的清洁刷缺损，导致加热辊局部沾上污物。（6）定影器的热敏电阻开关和热敏电阻传感器的表面吸附灰尘结块，致使摩擦增大，测量温度不准确，损坏上加热辊和热敏电阻传感器。（7）搓纸轮被墨粉污染而造成打印图像脏。8.
黑色图像上出现有规律或无规律的白斑原因：（1）感光鼓因感光层剥落、划伤等而造成黑色部分出现有规律的白色斑点。（2）显影偏压过高或墨粉中含杂质。（3）调整清洁转印电极丝。（4）充电电压过高，放电时打火，击穿或半击穿感光鼓，产生细密白点。9.
打印样张背面污染原因：（1）显影器或清洁器中墨粉漏出，洒在纸路上致使纸背面污染。（2）加热辊清洁不良，使墨粉沾于下压力辊上，致使纸背面污染。10.
定影不足原因：（1）定影灯管损坏或接触不良，加热丝断路，造成无定影温度或定影温度过低。（2）定影加热辊磨损，表面出现坑凹，出现局部定影不牢。全城快车上门服务上海epson爱普生LQ-680kPRO针式票据打印机维修服务中心
